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よくある質問

お申し込みについて

申し込み方法を教えて下さい。: まずは専用ページ「似顔絵ウェルカムページ」をご覧下さい。
電話でのお申し込みも可能ですか？: もちろん大丈夫です。(平日：10：00～19：00)

写真について

どのような写真が必要でしょうか？: 新郎新婦様の素敵な笑顔で、正面のお顔がはっきり大きく写っており、髪型がはっきりわかるお写真をご用意下さい。
ウェルカムボードに描いてもらいたい服装や小物をどう伝えればいいですか？: 衣装や小物など、見本となる写真をご用意下さい。
プリクラや携帯電話の写真でも大丈夫ですか？: 作品のクオリティーには、お送りいただく写真が非常に重要になりますので、プリクラや携帯画像は、極力お控えください。
写真は何枚必要ですか？: お一人様3枚以上ご用意下さい。
枚数が多ければ多いほど、よりクオリティーの高いウェルカムボードに仕上がります。
写真のお届け方法を教えて下さい。: メールでも郵送でもお受けいたします。
メールを使用される場合は、受信容量の関係上一度に5MB(写真2枚程度)以上の送信はお控え下さい。
郵送した場合の写真は返却していただけますか？: もちろん、商品納品時に返却いたします。
制作時には注意を払いますが、多少汚れたりする場合もありますので、大切なお写真等はカラーコピー等でのご提出をお願いしております。

商品について

両親へのサンクスボードなども描いてもらえますか？: もちろん可能です。お友達やご両親へのプレゼント似顔絵としてもご注文いただけますので、お気軽にご相談下さい。詳細はこちら »
ウェルカムボードは色あせたりはしないのでしょうか？: 仕上げに定着剤を使用しているので、直射日光の当たる場所に長期置かなければ大丈夫です。
背景や色は選べますか？: 基本的にはデザインを統一させていますが、ご要望があれば可能な限りご希望にお応えいたします。
映画や漫画などの衣装で描いてもらうことはできますか？: 著作権の関係上、ご対応いたしかねます。
ポーズや似顔絵サイズ(上半身・全身)の希望は聞いていただけますか？: もちろん可能です。お気軽にご相談下さい。
本人以外に、子供やペットの追加は可能ですか？: 内容によっては追加料金が必要となります。　詳細はこちら »
小物などの追加は可能ですか？: ご相談いただければ、可能な限り無料でご対応させていただいております。
ウェルカムボードの確認（修正）はお願いできますか？: お申し込み時に、ラフスケッチの確認が必要とされているお客様は、下描き終了時に、文字とレイアウトの確認をしていただけます。
納期はどれくらいかかりますか？: 通常、お申し込み後、1～2ヶ月以内に納品させていただいております。どうしてもお急ぎの場合は、お気軽にご相談下さい。
イラストボードのサイズを教えて下さい。: Mサイズ(297×420mm)とLサイズ(420×594mm)をご用意しております。
フレームは付きますか？: 追加料金が5,000円(税込)必要となります。
※現在、Lサイズをご注文の方には無料サービス中です。
似顔絵作家の指名は可能ですか？: もちろん可能です。
領収書は発行していただけますか？: もちろん可能です。お申し込み時にお伝え下さい。

返品・キャンセルについて

返品、キャンセルについて教えて下さい。: 似顔絵ウェルカムボードは、オーダーメイド商品の特性上、返品・キャンセルはお受けしておりませんので予めご了承下さい。　ただし、運送上の商品欠損等、弊社に過失がある場合に限り商品を無料で交換させていただきます。

写真について

どのような写真が必要でしょうか？: 似顔絵の対象者の笑顔の写真をご用意下さい。
お顔が正面ではっきり大きく写っており、髪型がはっきりわかるお写真をご用意下さい。
※出来るだけ、お1人様３枚以上お送り下さい。
似顔絵と一緒に描いてもらいたい、イラスト（家・車・特別な服装・小物）はどう伝えればいいですか？: イラストの対象となるお写真を一緒にご用意下さい。
プリクラや携帯電話の写真でも大丈夫ですか？: 作品のクオリティーには、お送りいただく写真が非常に重要になりますので、プリクラや携帯画像は、極力お控えください。
写真はひとり何枚必要ですか？: お一人様３枚以上ご用意下さい。
枚数が多ければ多いほど、よりクオリティーの高いサンクスボードに仕上がります。
写真のお届け方法を教えて下さい。: メールでも郵送でも大丈夫です。
メールを利用される場合は、一度に5MB(写真2枚程度)以上の送信はお控え下さい。
郵送した場合の写真は返していただけますか？: もちろん、商品納品時に返却いたします。
制作時には注意を払いますが、多少汚れたりする場合もありますので、大切なお写真等はカラーコピー等でのご提出をお願いしております。

商品について

似顔絵サンクスボードは色あせたりはしないのでしょうか？: 仕上げに定着剤を使用しているので、直射日光の当たる場所に長期置かなければ大丈夫です。
背景や色は選べますか？: 基本的にはデザインを統一させていますが、ご要望があれば可能な限りご希望にお応えいたします。
映画や漫画などの衣装で描いてもらうことはできますか？: 著作権の関係上、ご対応いたしかねます。
ポーズや似顔絵サイズ(上半身・全身)の希望は聞いていただけますか？: もちろん可能です。お気軽にご相談下さい。
本人以外に、子供やペット、家や車などの追加は可能ですか？: 内容によっては追加料金が必要となります。　詳しくはコチラ
小物などの追加は可能ですか？: ご相談いただければ、可能な限り無料でご対応させていただいております。
画材や色紙サイズの問題で、ご要望にお応えできない場合もございますので、予めご了承ください。
似顔絵サンクスボードのラフスケッチ時の確認はお願いできますか？: お申し込み時に、ラフスケッチの確認が必要とされているお客様は、下描き終了時に、文字とレイアウトの確認をしていただけます。
納期はどれくらいかかりますか？: 通常、お申し込みから、2週間～1ヶ月程度で納品させていただいております。
どうしてもお急ぎのお客様は、お気軽にご相談下さい。
色紙のサイズを教えて下さい。: 242㎜×273㎜となります。
フレームは付きますか？: 追加料金が3,000円必要となります。　詳しくはコチラ
似顔絵作家の指名は可能ですか？: もちろん可能です。
領収書は発行していただけますか？: もちろん可能です。お申し込み時にお伝え下さい。

返品・キャンセルについて

返品、キャンセルについて教えて下さい。: 似顔絵サンクスボードは、オーダーメイド商品の特性上、返品・キャンセルはお受けしておりませんので予めご了承下さい。
ただし、運送上の商品欠損等、弊社に過失がある場合は、商品を無料で交換させていただきます。

お申し込みについて

申し込み方法を教えて下さい。: まずは専用ページ「似顔絵イベントページ」をご覧下さい。
電話でのお申し込みも可能ですか？: もちろん大丈夫です。（平日の10：00～19：00）
イベントの何日前までに申し込みが必要ですか？: イベントのご依頼は大変込み合っております。できるだけ早くお申し込み下さい。

似顔絵イベントについて

こちらで用意するものは何がありますか？: 似顔絵作家1名につき、下記の物をご用意いただいております。
長テーブル1台・作家用の椅子１脚・お客様用の椅子が3脚程度
※屋外のイベントの際は原則テントをご用意いただいております。
拘束時間は何時間まで可能ですか？: 8時間まで可能です。途中1時間程度の休憩を頂きます。
画材は何を使用しますか？: 作家によりますが、パステルや水彩絵の具等を使用いたします。
水彩を使用する作家がイベントに参加させていただく場合は、水道等の設備が必要となります。
イベント会場は遠方でも可能でしょうか？: スケジュールの都合がつく場合は、出来る限りご要望にお応えいたします。
キャンセル料は発生しますか？: キャンセル料は発生いたします。詳しくはお問い合わせ下さい。
似顔絵作家の指名は可能ですか？: もちろん可能です。